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▲非(fei)遺(yi)表演吸引游客觀看(kan)

日前,國(guo)家文化和(he)旅游部發(fa)布公告(gao),確定22家旅游景區為國(guo)家5A級旅游景區,炎帝陵景區入選,成為我(wo)市首個國(guo)家5A級景區。

炎帝陵景區5A創建(jian)工作從2009年(nian)啟動,到如(ru)今成功(gong)圓夢,10年(nian)磨(mo)一劍,10年(nian)跋(ba)涉,歷經了艱(jian)難困苦,收(shou)獲喜人果(guo)實。

上(shang)下齊心mo)  σ願按A

炎帝陵為炎帝神農(nong)氏之安(an)寢墓地,景區總體規(gui)劃保護面積102平方公里(li),核(he)心游覽面積3.6平方公里(li),由祭祀(si)區、拜謁(ye)區、緬懷區三大功(gong)能區共60多處(chu)自然(ran)hui)肜啡宋木骯酃鉤桑 僑(qiao) guo)重點文物(wu)保護單(dan)位、全國(guo)愛國(guo)主義教育示範基地、中華全國(guo)歸國(guo)華僑(qiao)愛國(guo)主義教育基地等。

2009年(nian),炎帝縣提出(chu)炎帝陵要提檔升級,爭創國(guo)家5A級景區。然(ran)而,從4A到5A級,不hui)皇鞘值謀浠  A標準之嚴(yan)苛,令許多地方望而卻步。

明(ming)知(zhi)山有虎,偏向虎山行(xing)。炎陵縣迎難xun)shang),提出(chu)把炎帝陵創建(jian)5A當做對(dui)炎陵人工作能力、作風的一次大檢驗,對(dui)各級、各部門的一次實踐驗證。  

該(gai)縣組織人員前往廣西桂林(lin)、黃帝陵等景區“取經”,結合(he)本地實際,研究實施辦法。2012年(nian),該(gai)縣實行(xing)管理、運(yun)營分開(kai),成立(li)湖南(nan)炎帝盛世(shi)旅游發(fa)展有限公司,進(jin)行(xing)市場(chang)化運(yun)作。由該(gai)公司承擔融資及景區工程建(jian)設,請來專(zhuan)業(ye)旅游規(gui)劃團隊——北(bei)京(jing)江山多嬌kang)婊 海 貧 噸曛捫琢 匱椎哿昃扒唇jian)5A級旅游景區提升方案》,按照(zhao)國(guo)家5A級景區創建(jian)標準,對(dui)炎帝陵一些(xie)主要景點進(jin)行(xing)升級改造(zao)。

次年(nian),炎陵縣向國(guo)家住建(jian)部申報國(guo)家級風景名勝區成功(gong),拉開(kai)了炎帝陵景區創5A建(jian)設的大幕。

數據(ju)顯示,2013年(nian)至(zhi)2017年(nian),炎陵縣共投資1.4億元,啟動3.5公里(li)的景區皇山消防通道kui)? 3怠 甑dian)維修改造(zao)、商店等ran)∩枋┘jian)設,將陵寢區、祭祀(si)區等2.4平方公里(li)建(jian)成核(he)心景區。

持續發(fa)力,創建(jian)按下“快(kuai)進(jin)鍵” 

2016年(nian),炎陵縣召開(kai)專(zhuan)題(ti)會議(yi),就如(ru)何加(jia)快(kuai)炎帝陵爭創國(guo)家5A級景區步伐(fa),進(jin)行(xing)專(zhuan)題(ti)研究部署,制訂工作方案,成立(li)以縣委書記qiao)喂宋省 爻?沃富hui)長的炎帝陵爭創5A級景區指揮(hui)部,下設由分管副縣長任副組長的nan)金孔欏?甌ㄗ欏  櫚齲 jian)立(li)起完整的創建(jian)工作網絡,並將創建(jian)工作細(xi)化為10多個子項目,交hui)上(shang)喙卦ze)任單(dan)位分類(lei)分步完成,展開(kai)了一場(chang)攻堅戰(zhan),炎帝陵景區建(jian)設發(fa)展按下“快(kuai)進(jin)鍵”。  

隨後(hou)進(jin)一步加(jia)大建(jian)設力度,將炎帝陵景區核(he)心面積擴至(zhi)3.6平方公里(li)。投資力度上(shang),結合(he)炎帝陵綜合(he)保護工程,在(zai)原基礎上(shang)再投資2.6億元,對(dui)旅游景點和(he)基礎設施、配套(tao)設施等進(jin)行(xing)全面升級改造(zao),在(zai)已建(jian)好炎帝陵殿(dian)、神農(nong)大殿(dian)等設施基礎上(shang),再新建(jian)華夏廣場(chang)、游客服(fu)務中xing)摹 糜位廢xian)、兩個生態停車dang)chang)以yue)0個星級廁所、智慧系統(tong)等,共8個大項目,39個子項目。

為確保項目建(jian)設速(su)度和(he)質量,該(gai)縣對(dui)每個項目明(ming)確責(ze)任,倒(dao)gu)毆?冢 敵xing)一天一調度,嚴(yan)格按照(zhao)《旅游區(點)質量kang)燃兜幕 鐘肫藍(lan) 返墓guo)家標準進(jin)行(xing)設計和(he)施工。隨著(zhou)創建(jian)工作的不斷推(tui)進(jin),景區的管理服(fu)務和(he)細(xi)節關懷等方面要求越來越高。在(zai)不斷完善設施的同時,炎帝陵景區更加(jia)注重管理的規(gui)範性,大力提升服(fu)務水平,增強景區的軟實力和(he)核(he)心競爭力。

提升景區服(fu)務質量,景區工作人員綜合(he)素(su)質成關鍵。為了抓好景區從業(ye)人員隊伍建(jian)設,該(gai)景區根據(ju)5A創建(jian)及規(gui)範管理要求,對(dui)各項制度進(jin)行(xing)梳理,形成管理制度ran)惚bian),制定景區質量目標、質量方針。同時,對(dui)全體員工進(jin)行(xing)禮儀培訓,開(kai)展5A知(zhi)識和(he)文明(ming)禮儀服(fu)務標準考(kao)試yue)襖褚譴筧>扒雜慰托xu)求為核(he)心和(he)導向,設立(li)游客投訴辦公室,及時處(chu)理游客遇到的各種問題(ti)。

豐(feng)富項目,可拜祖還能游玩 

著(zhou)漢服(fu)、奏古(gu)樂、循古(gu)禮……2019年(nian)以來,炎帝陵景區專(zhuan)為學生團隊設計了研學體驗課,組織學生身穿(chuan)漢服(fu)祭祀(si)炎帝,讓學生們親(qin)身體驗國(guo)家級非(fei)物(wu)質文化遺(yi)產(chan)的魅力。去年(nian),該(gai)景區共接待學生體驗團隊20多批次,每批少則(ze)500余人,多則(ze)近千人。

想留(liu)住游客,就得(de)讓游客的腳(jiao)步慢下來。近年(nian)來,該(gai)景區進(jin)一步豐(feng)富旅游項目,讓游客可拜祖、可游玩。景區設施一月一小變,半(ban)年(nian)一大變,給游客帶來驚喜。先是qie)誥扒揮(hui)紓 kai)發(fa)了500畝農(nong)耕文化體驗區,游客可以在(zai)這里(li)種田、種藥,或抓魚(yu)、捉泥鰍。後(hou)在(zai)“日中為市”旁(pang)建(jian)設制陶體驗區,游客可動手制作陶藝品,體驗制陶樂zhi)?C糠feng)周末(mo),景區還舉辦非(fei)遺(yi)表演,吸引大量游客前來。

記者(zhe)在(zai)景區看(kan)到,標識標牌設置齊全,工作人員服(fu)務周到,甚(shen)至(zhi)連礦泉(quan)水瓶、雨傘等旅游用品上(shang)均設計了與炎帝有關的造(zao)型、圖案等,別(bie)具一格,讓游客處(chu)處(chu)感受到炎帝文化的韻味(wei),帶給游客不一樣的感受。

同時,該(gai)景區適時加(jia)大宣傳力度,實行(xing)線(xian)下推(tui)廣、線(xian)上(shang)造(zao)勢、文創增收(shou)、研學爭優(you);通過與周邊縣市聯系,借助對(dui)方的宣傳途徑,推(tui)介炎帝陵旅游;在(zai)京(jing)港澳(ao)、武深等高速(su)公路fang)醞tui)出(chu)宣傳牌,進(jin)行(xing)推(tui)介;利用“三微一端一抖(dou)音”,即微信、微博(bo)、微視頻和(he)客戶端,抖(dou)音,經常(chang)推(tui)送(song)游客故事、景區展示等。

十載(zai)風雨兼程,十載(zai)坎坷奮進(jin),炎帝陵景區正魅力四(si)射,以最美的姿(zi)態迎接八方游客。

(株洲日報記者(zhe) 黎(li)世(shi)偉 通訊(xun)dui)張(zhang)和(he)生 謝麗麗 ) 

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